Formazione e coaching per comunicatori tecnici aziendali
Perché formare un Comunicatore Tecnico?
Troppo spesso il manuale è visto come una "rottura di scatole" o un obbligo burocratico dell'ultimo minuto. Questo porta a documenti confusi, fuori norma e rischiosi.
La nostra missione è formare una figura professionale specifica: il Comunicatore Tecnico. Una risorsa che sappia fare da "ponte" tra i progettisti e l’utilizzatore finale, rendendo semplice ciò che è complesso.
“La perfezione è raggiunta non quando non c'è più niente da aggiungere, ma quando non c'è più niente da togliere”.
Il Metodo: Training by Working
A differenza dei corsi tradizionali, la nostra formazione è esperienziale. Non restiamo in aula a leggere slide: lavoriamo insieme ai tuoi tecnici sui vostri documenti reali.
Approccio Hands-on: Analizziamo i vostri prodotti e i manuali in uso.
Affiancamento Pratico: Guidiamo il team nella riscrittura e nella progettazione, trasferendo metodo e autonomia.
Efficacia Immediata: Al termine del percorso, il team avrà già le basi per produrre documentazione di alta qualità in meno tempo.
Programma e Argomenti del Corso
Il percorso è strutturato per toccare tutti i punti nevralgici della comunicazione tecnica moderna:
1. Il Quadro Normativo (UNI)
Analisi pratica delle norme fondamentali per garantire il valore legale del documento:
UNI 10653: Criteri per la qualità dell'informazione.
UNI 10893: Articolazione e ordine espositivo.
UNI 20607: Sicurezza del manuale di istruzioni per il macchinario.
2. Progettazione e Scrittura
Mappe Mentali: Strumenti per organizzare le informazioni senza perdere pezzi.
Scrittura Tecnica Minimalista: La "dematerializzazione" delle frasi per eliminare ambiguità e dubbi.
Architettura dell’Informazione: Definizione di simbologia, elementi grafici e gerarchie visive.
3. Strumenti e Ottimizzazione
Editor Technology: Come velocizzare la redazione e ridurre i costi di traduzione.
Visual Learning: L'uso strategico delle immagini e dei supporti grafici.
Dettagli Organizzativi
-
Redattori tecnici, progettisti, responsabili qualità e documentazione.
-
Consigliato per piccoli gruppi (max 5-8 persone) per garantire un supporto personalizzato.
-
16 ore totali (organizzabili su più giornate).
-
Presso la sede del cliente (scelta preferita per lavorare "sulla macchina") o da remoto.
