Prima di scrivere un manuale è consigliabile costruire un profilo del vostro utilizzatore non importa che sia realizzato in modo strutturato o informale ma è importante che contenga delle ragionevoli ipotesi sulle sue caratteristiche.

Le immagini costituiscono un elemento fondamentale nella redazione della manualistica: sono più immediate dei testi e la quantità di informazioni che forniscono è maggiore.

Ho selezionato 10 punti che, in base alla mia esperienza, ritengo essenziali per la realizzazione di un buon manuale d’istruzioni. Eccoli: